Aufgaben
Wir suchen engagierte Unterstützung, die im Bereich Key Account Support leistet und Freude an einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld hat. Dabei bieten wir dir vielseitige und interessante Einblicke und binden dich von Beginn an aktiv in unsere Prozesse ein.
Deine Aufgaben umfassen im Wesentlichen:
- Fungieren als primäre Kontaktperson für Kunden in allen vertragsbezogenen Angelegenheiten
- Professionelle Verwaltung und Pflege von Kundenverträgen über den gesamten Lebenszyklus
- Effiziente Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Annahme bis zur Ausführung
- Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Rechnungsstellung
Hier wirkst du ebenso mit:
- Erstellung von Kunden-Berichten und monatliche Kommentierung des Kundengeschäftes
- KPI-Messung und Interpretation
- Unterstützung beim jährlichen Planungsprozess
- Durchführung von Produktkalkulationen, Preiskalkulationen Nachkalkulationen
- Auswertung Produktergebnisse (Plan-Ist-Vergleiche)
- Prozessverbesserungen für die im Verantwortungsbereiche liegenden Prozesse
Benefits
Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Jobrad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Teilzeitmodelle, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebsarzt, kostenlose Snacks / Getränke
Beflügelndes Umfeld
Voraussetzungen
- Ausbildung & Erfahrung: - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Key Account, Kundenmanagement oder vergl. Tätigkeiten - Fundierte betriebswirtschaftl. Kenntnisse
- Kommunikation/ Sprache: - Exzellent in Wort & Schrift: Deutsch & Englisch- Fähigkeit, komplexes Vertragswesen verständlich zu erklären
- Persönliche Eigenschaften & Arbeitsweise: - Souveränes & freundliches Auftreten ggü. Kunden/ Kollegen - Ausgeprägtes Kontakt- & Kooperationsverhalten - Starke Kundenorientierung & empathisches Auftreten - Hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität - Belastbarkeit & Fähigkeit zur Priorisierung in einem dynamischen Umfeld
- Organisatorische Fähigkeiten: - Ausgeprägtes Organisationstalent/ strukturierte Arbeitsweise - Fähigkeit zum selbstständigen und strukturierten Arbeiten - Teamfähigkeit bei gleichzeitiger Bereitschaft zu selbstständigem Arbeiten
- Technische Kenntnisse: - Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen - Mehrjährige Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP oder AP+)
- Weiterentwicklung: - Bereitschaft zur Übernahme von Sonderaufgaben & berufsbezogener Weiterbildung
Unternehmen
Über Avionic Design GmbH
Die Avionic Design GmbH, eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Technik AG, ist auf die Entwicklung und Produktion von elektronischen Komponenten für den Einsatz in der Luftfahrt, in Embedded-Anwendungen und im industriellen Bereich spezialisiert. Das Ergebnis sind unter anderem State-of the-Art Komponenten zur Steuerung unterschiedlichster Aufgaben innerhalb der Flugzeugkabine, wie Steuerung von Flugzeugsitzen, Inflight Entertainment (IFE), WiFi, Audio, Überwachung und vieles mehr. Darüber hinaus fungiert Avionic Design als Zulieferer für nicht-elektrische Rettungsweg-Markierungen in der Luftfahrt. (GuideU). Neben der Luftfahrt ist die Bandbreite der Einsatzgebiete mit z.B. Medizin, Robotik, Künstliche Intelligenz, Logistik, Überwachung, Biometrik bis hin zu Multimedia und Entertainment vielfältig. Unsere Plattformen und Geräte sind weltweit in Produkten zu finden. Von der ersten Idee bis hin zum Serienprodukt und deren Fertigung decken wir alle Tätigkeitsfelder ab. Als Entwicklungs- und Fertigungsplattform der Lufthansa Technik planen wir die nächsten Jahre einen signifikanten Wachstumskurs. Im Zuge dessen suchen wir ab sofort weitere Verstärkung.
www.avionic-design.de
