Aufgaben
Wir suchen engagierte Werkstudenten, die ihr Studium mit einer spannenden Tätigkeit im digitalen Umfeld ergänzen möchten. Idealerweise hast Du ein gutes Verständnis für Softwareanwendungen und bist motiviert, in den Bereich des IT-Schnittstellenmanagements einzusteigen.
- Annahme, Analyse und Qualifizierung von Störungsfällen in unseren Bestandsverwaltungssystemen, Vergleichsrechnern und weiteren Nebensystemen
- Einleitung von ersten Maßnahmen zur Störungsbeseitigung und/ oder Meldung an IT-Dienstleister oder Softwareanbieter sowie regelmäßige interne Störfallkommunikation
- Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen internen Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern
- Sicherstellung, dass gemeldete Störungen effektiv und zeitnah behoben werden und dass Software-Releases ordnungsgemäß durchgeführt werden
- Unterstützung bei der Implementierung von IT-Projekten und Systemmigrationen sowie sonstigen administrativen Aufgaben
Benefits
Kostenloses Parken, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks / Getränke
Beflügelndes Umfeld
Voraussetzungen
Für diese Position suchen wir engagierte Werkstudenten, die ihr Studium mit einer spannenden Tätigkeit im digitalen Umfeld ergänzen möchten. Idealerweise hast Du ein gutes Verständnis für Softwareanwendungen und bist motiviert, in den Bereich des IT-Schnittstellenmanagements einzusteigen. Außerdem:
- Erste Erfahrung in der Fehlersuche & Betreuung von IT-Systemen, wie Kundenverwaltungs- oder CRM-Systemen, gerne mit Bezug zur Finanz- und Versicherungsbranche
- Grundkenntnisse von IT-Infrastrukturen und Sicherheitsstandards
- Erste Erfahrung im Betrieb und in der technischen Betreuung von Websites oder Webportalen
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Analysefähigkeit sowie Problemlösungskompetenz
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Gute Organisationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
Unternehmen
Über Albatros Versicherungsdienste GmbH
Die Albatros Versicherungsdienste GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Delvag Versicherungs-AG und Teil der Delvag Gruppe. Als Versicherungsmakler und Dienstleister der Deutschen Lufthansa AG berät und betreut Albatros seit über 45 Jahren Firmenkunden inner- und außerhalb der Lufthansa Group in den Bereichen Luftfahrtversicherung, Industrieversicherung, Deckungen für Kredit- und Kundenkarten sowie im Vorsorgemanagement. Das Unternehmen ist auf Dienstleistungen im Rahmen des Firmenservices, der betrieblichen Altersvorsorge und des Belegschaftsservices spezialisiert. Komplettiert wird das Unternehmensportfolio durch die Tochtergesellschaft Albatros Financial Solutions GmbH, die sich um den privaten Versicherungs- und Finanzbedarf von Belegschaften kümmert.
www.albatros.de
